Fecha de entrada en vigor: 03.03.2025
Última actualización: 20.03.2025

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1. Qué datos recogemos

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1.1. Datos personales

Recogemos la información personal que nos proporcionas voluntariamente, incluyendo:

  • Nombre y apellidos
  • Teléfono de contacto
  • Dirección de correo electrónico
  • Ciudad de residencia
  • Solicitudes de compra de inmuebles (criterios de búsqueda, presupuesto, zona preferida y otros parámetros)
  • Detalles de la transacción (datos del pasaporte, código de identificación NIE, información bancaria, etc.)

1.2. Datos recogidos automáticamente al visitar el Sitio Web

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  • Dirección IP y geolocalización
  • Tipo y versión de navegador
  • Sistema operativo
  • Fuente de la visita al sitio web
  • Datos sobre páginas vistas y acciones en el sitio

1.3. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para:

  • Analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio web para mejorarlo
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2. Cómo utilizamos tus datos

Utilizamos los datos recogidos exclusivamente para los siguientes fines:

2.1. Servicios de selección y venta de inmuebles

  • Consultas sobre bienes inmuebles
  • Organizar visitas
  • Ofertas personalizadas según tus criterios
  • Preparación de documentos para transacciones

2.2. Comunicación y atención al cliente

  • Responder a tus preguntas y consultas
  • Informarte sobre nuevas propiedades y promociones
  • Apoyo durante todo el proceso de compra de un inmueble

2.3. Operaciones jurídicas y financieras

  • Preparación de contratos preliminares (Arras)
  • Preparación de documentos para transacciones notariales
  • Asistencia en los trámites bancarios y fiscales

2.4. Mejorar nuestro servicio

  • Analizar el tráfico del sitio web y el comportamiento de los usuarios
  • Mejorar el contenido y la estructura del sitio web
  • Personalizar las ofertas

3. Transferencia de datos a terceros

No transferimos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, excepto en los casos previstos por la ley.

Los datos pueden transferirse a las siguientes categorías de destinatarios:

  • Notarios y abogados – para preparar documentos legales
  • Bancos – para abrir cuentas y hacer pagos
  • Autoridades españolas – para tramitar los documentos fiscales y el NIE
  • Sistemas de pago – para procesar pagos
  • Agencias y promotores asociados – si te interesan sus propiedades

Todos los terceros que reciban tus datos están obligados a cumplir las medidas de protección de la información.


4. Almacenamiento y protección de datos

Tomamos todas las medidas necesarias para proteger tus datos:

  • Utilizamos encriptación SSL para la transmisión de datos
  • Limitamos el acceso de los empleados a la información
  • Protegemos los servidores de accesos no autorizados

Periodo de conservación de los datos:

  • Los datos personales no se almacenan más tiempo del necesario para prestar servicios y cumplir obligaciones legales
  • Los datos sobre las visitas y el comportamiento en el sitio web se almacenan durante un máximo de 24 meses

5. Tus derechos

Tienes los siguientes derechos en relación con tus datos:

  • Derecho de acceso – para obtener una copia de tus datos personales
  • Derecho de Rectificación – para corregir datos inexactos
  • Derecho de supresión – para solicitar la supresión de los datos que ya no sean necesarios
  • Derecho a la limitación del tratamiento: para limitar el tratamiento de tus datos
  • Derecho a la portabilidad de datos – para solicitar la transferencia de tus datos a otro operador
  • Derecho a retirar el consentimiento – retirar el consentimiento para el tratamiento de datos

Para ejercer tus derechos, ponte en contacto con nosotros:
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